bty138 – Điều Khoản
& Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") áp dụng giữa bty138 (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người Dùng", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, nền tảng, ứng dụng di động hoặc trang web nào thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi bty138, bao gồm tên miền bty138.club và các tên miền liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của bty138, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và các chính sách khác được đăng tải trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi quốc gia và vùng lãnh thổ. Tuy nhiên, bty138 không bảo đảm rằng dịch vụ phù hợp hoặc được phép sử dụng tại tất cả các khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ theo pháp luật địa phương áp dụng đối với mình.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của bty138, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. bty138 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng. bty138 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất cứ lúc nào.
2. Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành và không bị đặt dưới sự giám hộ hoặc giám sát pháp lý về tài chính.
3. Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
4. Tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản bty138 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
5. Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ, danh sách đen hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.

Sau khi đăng ký thành công, bty138 sẽ cấp cho bạn một tài khoản cá nhân duy nhất. Tài khoản này là phương tiện duy nhất để truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng bty138.

Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và bất kỳ thông tin xác thực nào liên quan đến tài khoản của mình. bty138 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bty138 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản.

Xác minh danh tính (KYC): bty138 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, giấy phép lái xe, hộ chiếu, hoặc tài liệu xác minh địa chỉ cư trú. Việc không cung cấp tài liệu KYC đầy đủ trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản và từ chối xử lý giao dịch rút tiền.

Tất cả các giao dịch tài chính tại bty138 đều được xử lý thông qua hệ thống thanh toán tự động, bảo mật và được mã hóa. bty138 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank và các ví điện tử, tiền điện tử khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví đứng tên chính người chơi. bty138 không chấp nhận giao dịch nạp tiền từ bên thứ ba.
• bty138 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường.
• Các giao dịch nạp tiền không thể hủy sau khi đã được xác nhận và ghi có vào tài khoản.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính người chơi đã đăng ký tại bty138.
• bty138 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Thời gian xử lý rút tiền: thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 30 phút đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong ngày làm việc.
• bty138 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

bty138 cung cấp các dịch vụ giải trí cá cược bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, rồng và hổ, trượt và các trò chơi khác. Mỗi trò chơi và sảnh cược có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả hoạt động đặt cược tại bty138:

• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và ghi nhận trong hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả của tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ dealer người thật — đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, bty138 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi/bàn cược được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi đặt cược.
• bty138 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với bất kỳ người dùng hoặc trò chơi nào mà không cần thông báo trước.

Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của các trò chơi được công bố minh bạch và có thể dao động theo từng nhà cung cấp. bty138 không can thiệp hay điều chỉnh RTP của bất kỳ trò chơi nào ngoài những gì đã được quy định trong hợp đồng với nhà cung cấp game.

bty138 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi khác dành cho người chơi. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại bty138:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một (01) lần trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước. Yêu cầu vòng cược thường dao động từ 5x đến 30x tùy chương trình.
• bty138 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng hay gian lận hệ thống khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của bty138.
• Tiền thưởng không tích lũy lãi suất và không có giá trị quy đổi ngoài mục đích sử dụng trong nền tảng bty138.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại nền tảng bty138. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác (multi-accounting).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch "rửa tiền" hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Tấn công, khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thao túng hệ thống hoặc cố tình gian lận kết quả trò chơi.
• Chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Gian lận trong các trò chơi live dealer bằng bất kỳ hình thức nào.
• Cố ý tận dụng lỗi hệ thống để tạo lợi thế không công bằng. Bất kỳ lợi nhuận nào thu được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, đồ họa, phần mềm, mã nguồn, thương hiệu, logo, tên thương mại, giao diện người dùng và bất kỳ tài sản trí tuệ nào khác trên nền tảng bty138 đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của Công ty hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ bên thứ ba.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung nền tảng bty138 mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ Công ty. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

bty138 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động ổn định và liên tục, bty138 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi thời điểm.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, bty138 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc mất kết nối ngoài tầm kiểm soát của bty138.
• Tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm các quy định bảo mật tài khoản.
• Quyết định tài chính của người dùng dựa trên thông tin đăng tải trên nền tảng.

Quyền của bty138: bty138 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ quy định nào tại Điều 7 (Hành Vi Bị Cấm).
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Quyền của người dùng: Bạn có thể tự nguyện đóng tài khoản bty138 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành mọi yêu cầu vòng cược) hoặc số dư đó sẽ bị mất.

Người dùng muốn tự loại trừ khỏi nền tảng vì lý do kiểm soát cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) thông qua hỗ trợ khách hàng. Khi tự loại trừ được kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa trong thời hạn người chơi chỉ định và không thể tái kích hoạt trước hạn.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và bty138 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Quy trình khiếu nại:

1. Người dùng gửi khiếu nại bằng văn bản (qua email hỗ trợ) mô tả rõ ràng vấn đề, thời điểm xảy ra và bằng chứng liên quan.
2. bty138 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. bty138 tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
4. Trong trường hợp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 30 ngày, bty138 sẽ thông báo về tiến độ xử lý.

bty138 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và khách quan. Quyết định cuối cùng của bty138 trong các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, xác minh kỹ thuật và phân loại vi phạm là quyết định có tính ràng buộc đối với người dùng.

bty138 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bty138 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bty138 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản có hiệu lực thi hành luôn là phiên bản mới nhất được đăng tải tại trang này, có ghi rõ ngày cập nhật. Các phiên bản cũ không còn giá trị pháp lý sau khi phiên bản mới được công bố.