Chính Sách Bảo Mật
bty138

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi bty138 ("chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, nền tảng trực tuyến hoặc ứng dụng di động nào thuộc hệ sinh thái bty138, bao gồm trang web bty138.club và các tên miền liên quan.

Chính Sách này quy định cách bty138 thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng cách sử dụng nền tảng bty138, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản nếu cần.

Chính Sách này được xây dựng phù hợp với Luật An ninh mạng Việt Nam (Luật số 24/2018/QH14), Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan hiện hành tại Việt Nam.

bty138 thu thập thông tin cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, phiên bản ứng dụng.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian trên trang, tính năng đã sử dụng, nút đã nhấn.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Chi tiết tại Điều 6 của Chính Sách này.

bty138 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều có cơ sở pháp lý hợp lệ:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh trò chơi tại bty138.
2. Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý, phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi bất hợp pháp.
3. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, xử lý khiếu nại, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tài khoản bằng tiếng Việt.
4. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện theo sở thích, cung cấp khuyến mãi phù hợp với từng người dùng.
5. Thông tin tiếp thị (khi có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi mới, trò chơi vừa ra mắt và các sự kiện đặc biệt tại bty138 qua email hoặc SMS.
6. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, lưu trữ hồ sơ theo quy định, báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo luật phòng chống rửa tiền.
7. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải tiến tính năng, tối ưu hóa hiệu suất và phát triển sản phẩm mới.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bty138 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký — bao gồm vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để bty138 tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo thuế.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ phục vụ lợi ích của cả hai bên mà không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa không thiết yếu, bty138 chỉ xử lý dữ liệu sau khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

bty138 không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn theo hợp đồng.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Thông tin tài khoản ẩn danh được chia sẻ với các nhà cung cấp game để ghi nhận kết quả và xử lý jackpot. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Thông tin giấy tờ tùy thân được gửi đến các đơn vị xác minh danh tính đáng tin cậy theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: bty138 có nghĩa vụ pháp lý cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản từ cơ quan công an, tòa án, cơ quan thuế hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khác theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đơn vị phân tích và bảo mật: Dữ liệu tổng hợp, đã được ẩn danh hóa được chia sẻ với các đơn vị cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu và phát hiện gian lận.

bty138 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để tiện lợi hơn trong các phiên tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng bty138, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie tiếp thị (tùy chọn): Sử dụng khi bạn đã đồng ý nhận tiếp thị cá nhân hóa. Bạn có thể từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của bty138.

bty138 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa trong quá trình truyền: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ bty138 được mã hóa bằng TLS 1.3/SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn mà Vietcombank và các ngân hàng lớn của Việt Nam sử dụng.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên bty138 có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống bty138 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và định kỳ để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: bty138 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các hồ sơ giao dịch tài chính phải lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.

Là người dùng bty138, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, được bảo đảm theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được biết bty138 thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào — đây là nội dung của Chính Sách Bảo Mật này.
• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà bty138 đang lưu trữ về bạn. bty138 sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu cập nhật. Một số thông tin có thể cần xác minh lại theo quy trình KYC.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu cá nhân.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay lập tức.
• Quyền rút sự đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn tin rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp với bty138 hoặc với Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bty138 qua email hỗ trợ: [email protected]. bty138 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc.

Dịch vụ của bty138 được thiết kế và vận hành chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. bty138 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bty138 phát hiện rằng đã thu thập thông tin từ người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức khóa tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó trong vòng 7 ngày làm việc.
• Hoàn trả bất kỳ khoản tiền thực nào đã nạp vào tài khoản.

bty138 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, thực hành kinh doanh hoặc yêu cầu kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email bạn đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng bty138 để người dùng không thể bỏ lỡ.
• Ghi rõ ngày hiệu lực của phiên bản mới ở đầu trang Chính Sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bty138 sau ngày có hiệu lực của Chính Sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách bty138 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Chủ đề email: Ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin
• Hỗ trợ trực tiếp: Qua kênh live chat trên nền tảng bty138, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt